service après vente

GARANTIE ET SERVICE APRÈS VENTE

Parce que votre satisfaction est notre priorité, fumoir.net met à votre disposition un service après vente de qualité. Nous vous accompagnons avant, pendant mais aussi après votre achat.

garantie GARANTIE DES PRODUITS

Lorsqu'un matériel présente un souci de fonctionnement pendant la période de garantie, nous vous invitons dans un premier temps à consulter son manuel afin de vérifier que toutes les conditions assurant le bon fonctionnement de votre appareil soient remplies. Si le problème n'est pas résolu, nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h) afin que notre service technique puissent vous venir en aide. Nos appareils bénéficient tous au minimum de la garantie constructeur dont l'étendue et la durée varient selon les produits. 


support technique fumoir SUPPORT TECHNIQUE

Notre service technique se tient à votre disposition par mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, pour répondre à toutes questions techniques concernant nos produits.


entretien réparation fumoir ENTRETIEN ET RÉPARATION

Parce que nous souhaitons vous assurer un achat en toute sérénité, notre service technique vous accompagne pour tous vos besoins d’entretien ou de réparation pendant ou après la période de garantie de votre appareil.

  • Diagnostic et devis de réparation gratuit pour éviter toute mauvaise surprise
  • Un service technique compétent qui connait parfaitement tous les appareils
  • Un service technique réactif et des délais d'intervention réduits au maximum

N'hésitez pas à nous consulter pour vos besoins en pièces détachées, produits d'entretien ou consommables (sciure de bois de fumage, allume-sciure, sac sous vide, etc).