Prix
Les prix du catalogue s'entendent hors taxes. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés à la hausse ou à la baisse en raison des évolutions des taux de changes et des changements des tarifs des fabricants et fournisseurs. En aucun cas, sans accord de votre part, nous ne vous ferions parvenir un article modifié ou à un prix différent de celui commandé et figurant dans notre catalogue.

Livraison
Nos délais de livraisons sont indiqués pour chaque produit sur le site. Si toutefois votre commande ne vous parvenait pas dans ce délai, ne maîtrisant pas l'ensemble de la chaîne de distribution, nous ne pourrions être tenus responsables en cas de retard de livraison.

Réception Colis
A réception de votre colis, il vous appartient de vérifier scrupuleusement son état et son contenu. Nous vous recommandons de vérifier le contenu de votre colis dès sa réception, et d'émettre les réserves nécessaires auprès du transporteur si le colis a été endommagé. Toute réclamation ne sera recevable que dans un délai de 48 heures dès réception du colis et par lettre recommandée à l'organisme de transport correspondant. Prière de nous expédier une copie de la réclamation avec votre numéro client et numéro facture pour entamer les procédures qui s'imposent. Nous procéderons alors soit à un remplacement du produit détérioré, soit à un envoi complémentaire du ou des produits manquants.

ATTENTION : Si aucune réserve n'est formulée auprès du transporteur dans les formes et les délais légaux, Fumoir.net ne pourra ni vous échanger, ni vous rembourser, ni vous réexpédier gratuitement les articles détériorés ou manquants.

Satisfait ou Remboursé
Conformément à la loi sur la vente par correspondance et à distance, vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous retourner un article (qui pourrait être défectueux ou ne pas vous donner entière satisfaction) dans son état neuf et son emballage d'origine en port payé. N'oubliez pas de joindre une copie de la facture et vos instructions. Nous procéderons alors, soit à l'échange des articles, soit au remboursement intégral des articles retournés (hors frais de port).Ceci uniquement pour les produits standards. Aucun remboursement ne sera effectué pour des produits fabriqués à la demande, par exemple : fumoirs armoires, armoire de maturation, marmites charcutières, chambres froides. Aucun remboursement ne sera effectué pour des produits déjà utilisés.

Garantie
Les produits distribués par Fumoir.net bénéficient de la garantie légale des défauts et vices cachés. Pour les produits techniques, la garantie que vous donne Fumoir.net est celle des fabricants : 1 an contre tout défaut de matière ou de fabrication. Cette garantie ne concerne pas l'usure normale, la mauvaise utilisation (chutes...), le mauvais entretien ou un article ayant subi une réparation par le client lui-même. Votre facture fait office de BON DE GARANTIE.

Sauf en cas de garantie, toute opération intervenant entre Fumoir.net et ses clients, non contestée dans les 6 mois, ne peut plus donner lieu à une réclamation. Fumoir.net ne pourra être tenu pour responsable des dégâts et accidents qui peuvent être causés par les produits vendus ou par leur utilisation.

Clause de réserve de propriété
Fumoir.net conserve la propriété des produits vendus jusqu'au paiement effectif de l'intégralité du prix de vente en principal, accessoires et frais.

Service Après Vente
Si après votre période de garantie vous étiez amené à rencontrer des problèmes, contactez-nous, nous vous proposerons un service de réparation dont les frais seront calculés sur devis.

Divers
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès ou de rectification aux données vous concernant. Par notre intermédiaire, ces données ont pu ou pourraient être communiquées à des tiers; ainsi vous pourrez être amenés à recevoir d'autres entreprises ou organismes, des offres commerciales ou des propositions. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous écrire en précisant vos nom, prénom, adresse et N° de client afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais. La reproduction totale ou partielle des photos, maquettes, dessins, textes, marques et modèles de ce catalogue est strictement interdite conformément au code de la propriété intellectuelle tant en France qu'à l'étranger.