Programme de fidélité fumoir.net
1. Comment profiter du programme de fidélité ?
Afin de pouvoir souscrire au programme de fidélité de fumoir.net, rien de plus simple. Il vous suffit de créer un compte client sur notre site fumoir.net.
2. Comment bénéficier de points fidélité ?
A chacun de vos achats en ligne sur le site fumoir.net, vous cumulez des points fidélité et ce dès votre premier achat. Tout le catalogue commandable en ligne vous permet de cumuler des points. Vous trouverez le nombre de points de fidélité indiqué au sein de chaque fiche produit concernée.
1 € dépensé = 1 points fidélité
3. A quoi me donnent droit mes points fidélités ?
Lorsque vous cumulez des points de fidélités, vous obtenez des réductions. Chaque point de fidélité vous rapporte 0,035€ de réduction que vous pouvez cumuler et utiliser à tout moment.
Exemple : 100 points de fidélité = 3,50 € de remise à déduire sur votre prochaine commande
4. Quand est-ce que sont crédités mes points fidélité ?
Votre compte fidélité est crédité de ses points à la livraison de votre commande. Vous pouvez alors les utiliser. Si la commande est annulée, les points de fidélité sont également annulés.
5. Comment utiliser mes points de fidélité ?
Vos points de fidélité sont utilisable à tout moment. Pour pouvoir en profiter sur votre prochaine commande, il suffit de vous rendre sur votre compte client, rubrique "Mes points de fidélités". Cliquer sur le bouton "Transformer mes points en un bon de réduction de x,xx €." Un bon de réduction apparaîtra sur cette page. Vous pourrez l'utiliser lors de votre prochaine commande.
6. Comment connaître mes points ?
Vous pouvez à tout moment consulter vos points et leur durée de validité (1 an à compter de votre dernière commande) dans «Mon compte», rubrique « Mes points fidélité ».
7. Conditions d'utilisation
Les points de fidélité sont soumis à des conditions d’utilisation :
- Vous pouvez les acquérir sur tous les articles vendus en ligne. Ils sont émis à la livraison de votre commande.
- En cas d’utilisation d’un code promotionnel dans votre commande, les points de fidélité acquis correspondent au montant de la commande après déduction du code promotionnel.
- Toute commande payée avec un avoir procurera un nombre de points de fidélité égale au montant réellement payé (sans l’avoir).
- Les points acquis sont valables 1 an à partir de la date de votre dernière commande.
- Les points de fidélité ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement, ni d’un échange.
- Les points de fidélité sont strictement personnels et non cessibles.